近日,瀘州市合江縣社保局黨支部召開“三亮三比”系列主題活動(dòng)之“微光力量—我的社保故事”分享會(huì),六名社保黨員干部采取情景再現(xiàn)、音視頻等多種方式,分享了在工作中的故事與感悟。
業(yè)務(wù)過硬的排頭兵。“你莫慌”“喝杯熱水”“吃塊餅干”,幾句方言,幾個(gè)動(dòng)作,生動(dòng)再現(xiàn)了社保財(cái)務(wù)室里的助民小“心”事;上下協(xié)調(diào)、多方奔走,遭受過質(zhì)疑謾罵,也收到過點(diǎn)贊認(rèn)同,審計(jì)稽核服務(wù)股同事分享了社保信訪工作中的“酸甜苦辣”。合江縣社保局黨支部以“三比”活動(dòng)求實(shí)效,錘煉技能,歷練作風(fēng),提升隊(duì)伍能力建設(shè),鍛造出一批業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的業(yè)務(wù)骨干。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障者。“聽您說之前在外地打工,那您有在外地參保嗎?”,窗口工作人員的“多問一句”,讓王大爺?shù)烬g便領(lǐng)到了退休金;“您有問題隨時(shí)和我聯(lián)系”,窗口工作人員的主動(dòng)詢問,讓施大姐在手機(jī)上就辦結(jié)了省外退休手續(xù)。合江縣社保局黨支部以“三亮”活動(dòng)樹形象,服務(wù)群眾時(shí)亮出身份、亮出標(biāo)準(zhǔn)、亮出承諾,對(duì)照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),成為人民群眾貼心暖心的“服務(wù)員”。
幸福生活的守護(hù)人。鼠標(biāo)點(diǎn)動(dòng)不停,電話聯(lián)系不斷,守護(hù)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老錢,城居股同事分享了身邊榜樣帶來的前行力量;“生活補(bǔ)貼應(yīng)為2254元,誤填為2013元,嚴(yán)重影響以后的待遇重算”,機(jī)保股同事精準(zhǔn)核算退休職工養(yǎng)老金。合江縣社保局黨支部以“三評(píng)”活動(dòng)促發(fā)展,通過群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、綜合評(píng)選,最終評(píng)出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”“黨員先鋒崗”“業(yè)務(wù)示范崗”等多個(gè)群眾幸福生活的守護(hù)崗。
(瀘州市合江縣人社局)