瀘州市合江縣人力資源和社會保障局緊緊圍繞“民生為本 人才優(yōu)先”工作主線，堅持黨建引領(lǐng)，將黨建工作貫穿在人社工作的各領(lǐng)域、全過程，精心打造“貼心社保”黨建品牌，推動社保工作取得新成效。
黨建+能力建設(shè)，強(qiáng)基固本蓄勢能。堅持示范引領(lǐng)。充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，通過開展“服務(wù)崗”“先鋒崗”“示范崗”評比活動，激發(fā)黨員干部爭先創(chuàng)優(yōu)熱情，在全局營造起“講黨性、比奉獻(xiàn)、促發(fā)展”的濃厚氛圍。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提能。開展“每日一課”“每月一講”活動，每天在職工群分享一個人社知識點(diǎn)，每月固定開展《社保講壇》進(jìn)行依法行政、文稿寫作、公文處理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升干部能力素質(zhì)。實(shí)施“三亮三比”。通過開展亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾和比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三亮三比”活動，進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任制和“好差評”制度，以流程規(guī)范化促經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提升工作效率。2022年度社保業(yè)務(wù)考核排名全市第一。
黨建+主責(zé)主業(yè)，提質(zhì)增效聚合力。創(chuàng)新宣傳入人心。組建“貼心社保”黨員志愿服務(wù)隊，走進(jìn)全縣500余家企業(yè)開展政策宣傳“五進(jìn)五送”活動，實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”政策精準(zhǔn)供給。激活“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，自編自導(dǎo)自演拍攝政策宣傳小視頻10期，打造“人社小劇場”，累計播放量達(dá)300萬余次，真正讓人社政策走進(jìn)千家萬戶。助企紓困促發(fā)展。持續(xù)執(zhí)行階段性降低工傷、失業(yè)保險費(fèi)率和失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，做到應(yīng)減盡減、應(yīng)返盡返，推動政策紅利加速從“紙上”落到企業(yè)“賬上”，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)。2022年以來，累計為參保企業(yè)減支工傷保險費(fèi)、失業(yè)保險費(fèi)1800余萬元，發(fā)放穩(wěn)崗返還資金600余萬元。參保擴(kuò)面保民生。健全縣、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級聯(lián)動體系，以基本實(shí)現(xiàn)法定人群全覆蓋為目標(biāo)，以中小微企業(yè)、農(nóng)民工、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員為重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)全民參保計劃和失業(yè)保險保障擴(kuò)圍。截至目前，全縣基本養(yǎng)老、失業(yè)和工傷保險覆蓋55.8萬人。
黨建+公共服務(wù)，高效便捷暖民心。簡化經(jīng)辦流程。開展“人社干部走流程”活動，找到企業(yè)、群眾辦事的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)，再造流程、優(yōu)化服務(wù)、提升效率。實(shí)施“綜合柜員制”，落實(shí)人社業(yè)務(wù)“一窗通辦”和“全程在線”網(wǎng)上辦，整合公共服務(wù)事項32項，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“全科受理”。1-5月人社窗口辦理業(yè)務(wù)18000余件次，實(shí)現(xiàn)零投訴，連續(xù)兩年被評為“全省人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。強(qiáng)化法治保障。全力推進(jìn)法治政府建設(shè)，組建2名公職律師為主體、聘用1名法律顧問為輔、其他法律專家為補(bǔ)充的法律顧問隊伍，修訂完善我縣社會保險內(nèi)部控制制度，將依法辦事融入全業(yè)務(wù)流程，落實(shí)以制度管人管事，確保各項工作始終在法治軌道上運(yùn)行。2023年被人社部評為“全國法治人社建設(shè)優(yōu)秀單位”。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。設(shè)置黨員示范崗，組建社保“紅馬甲”，開展延遲服務(wù)、上門服務(wù)等個性化服務(wù)，在業(yè)務(wù)高峰期及時疏堵解困，引導(dǎo)群眾快速辦理社保業(yè)務(wù)。為退役軍人、農(nóng)民工、老弱病殘孕等特殊群體開通綠色通道。今年以來，社保窗口連續(xù)收到2面群眾送來的錦旗，貼心社保服務(wù)贏得群眾點(diǎn)贊。
(瀘州市合江縣人社局)