瀘州市合江縣人力資源和社會保障局緊緊圍繞“民生為本 人才優(yōu)先”工作主線,堅持黨建引領,將黨建工作貫穿在人社工作的各領域、全過程,精心打造“貼心社保”黨建品牌,推動社保工作取得新成效。
黨建+能力建設,強基固本蓄勢能。堅持示范引領。充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,通過開展“服務崗”“先鋒崗”“示范崗”評比活動,激發(fā)黨員干部爭先創(chuàng)優(yōu)熱情,在全局營造起“講黨性、比奉獻、促發(fā)展”的濃厚氛圍。加強學習提能。開展“每日一課”“每月一講”活動,每天在職工群分享一個人社知識點,每月固定開展《社保講壇》進行依法行政、文稿寫作、公文處理等業(yè)務培訓,全面提升干部能力素質。實施“三亮三比”。通過開展亮標準、亮身份、亮承諾和比技能、比作風、比業(yè)績的“三亮三比”活動,進一步落實首問責任制和“好差評”制度,以流程規(guī)范化促經辦服務標準化,提升工作效率。2022年度社保業(yè)務考核排名全市第一。
黨建+主責主業(yè),提質增效聚合力。創(chuàng)新宣傳入人心。組建“貼心社保”黨員志愿服務隊,走進全縣500余家企業(yè)開展政策宣傳“五進五送”活動,實施“點對點”政策精準供給。激活“互聯(lián)網+”思維,自編自導自演拍攝政策宣傳小視頻10期,打造“人社小劇場”,累計播放量達300萬余次,真正讓人社政策走進千家萬戶。助企紓困促發(fā)展。持續(xù)執(zhí)行階段性降低工傷、失業(yè)保險費率和失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策,做到應減盡減、應返盡返,推動政策紅利加速從“紙上”落到企業(yè)“賬上”,切實為企業(yè)減負。2022年以來,累計為參保企業(yè)減支工傷保險費、失業(yè)保險費1800余萬元,發(fā)放穩(wěn)崗返還資金600余萬元。參保擴面保民生。健全縣、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級聯(lián)動體系,以基本實現(xiàn)法定人群全覆蓋為目標,以中小微企業(yè)、農民工、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員為重點,持續(xù)推進全民參保計劃和失業(yè)保險保障擴圍。截至目前,全縣基本養(yǎng)老、失業(yè)和工傷保險覆蓋55.8萬人。
黨建+公共服務,高效便捷暖民心。簡化經辦流程。開展“人社干部走流程”活動,找到企業(yè)、群眾辦事的堵點痛點難點,再造流程、優(yōu)化服務、提升效率。實施“綜合柜員制”,落實人社業(yè)務“一窗通辦”和“全程在線”網上辦,整合公共服務事項32項,實現(xiàn)業(yè)務“全科受理”。1-5月人社窗口辦理業(yè)務18000余件次,實現(xiàn)零投訴,連續(xù)兩年被評為“全省人社系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口”。強化法治保障。全力推進法治政府建設,組建2名公職律師為主體、聘用1名法律顧問為輔、其他法律專家為補充的法律顧問隊伍,修訂完善我縣社會保險內部控制制度,將依法辦事融入全業(yè)務流程,落實以制度管人管事,確保各項工作始終在法治軌道上運行。2023年被人社部評為“全國法治人社建設優(yōu)秀單位”。優(yōu)化服務質量。設置黨員示范崗,組建社保“紅馬甲”,開展延遲服務、上門服務等個性化服務,在業(yè)務高峰期及時疏堵解困,引導群眾快速辦理社保業(yè)務。為退役軍人、農民工、老弱病殘孕等特殊群體開通綠色通道。今年以來,社保窗口連續(xù)收到2面群眾送來的錦旗,貼心社保服務贏得群眾點贊。
(瀘州市合江縣人社局)